Windows - Latauslinkki MAC - Latauslinkki
   

ETÄYHTEYDEN KÄYNNISTÄMINEN (TeamViewer):

Klikkaa latauskuvaketta (Windows mikäli koneesi on Windows, Mac mikäli koneesi on MAC)
Tallenna koneelle ja klikkaa tiedostoa. lähetä koodit whatsapp ohjelmalla, txt viestinä tai sähköpostiin henkilölle joka antaa sinulle etätukea.

 

 
   

YHTEYDENOTOT JA TAVOITETTAVUUS

ONGELMATILANTEET:

Kun otat yhteyttä: kerro viestissä missä olet, etänä, toimistolla, etätoimistolla. Työpöydällä on keltainen kansio jossa lukee "PIKAKUVAKKEET", kansiosta pitäisi löytää painike "01 - KONEEN NIMI JA IP" joka antaa tiedot koneesta. Kun otat yhteyttä liitä tiedot tuosta info ruudusta mukaan asioiden nopeuttamiseksi.

Pyri ottamaan yhteyttä whatsap, signal viestimellä, tai txt viesteillä päiväsaikaan.

TILAUKSET:

Ohjelmisto- ja laitetilaukset sähköpostitse.
Uuden käyttäjän ollessa kyseessä käytetään ohje sivulta löytyvää tilauskaavaketta.

TYÖSKENTELYAJAT:

Arkisin 09:00-16:00 (vain mikäli päivätyö kiireiltään sallii, pyri hoitamaan asiat 16-20 välisenä aikana)
Arkisin 18:00-20:00 (pääasiallinen aika jolloin ehdin asioita hoitamaan)

Viikonloppuisin 12:00-18:00 välisenä aikana

Muina aikoina tulee sopia aikataulu etukäteen.

 
   
   
Ohjeistus päivitetty: 2024-01-03